Nossos profissionais são treinados, capacitados e certificados em níveis de atendimento.
Analista Nível 1.
- Primeiro nível de atendimento aos clientes.
- Os atendimentos aos clientes são feitos por telefone, acesso remoto.
Analista Nível 2.
- Segundo nível de atendimento aos clientes.
- Os atendimentos aos clientes são feitos por acesso remoto ou on site.
Analista Nível 3.
- Terceiro nível de atendimento aos clientes.
- Os atendimentos aos clientes são feitos por acesso remoto ou on site.
*Os valores para os níveis de suporte são diferentes.
